Политика за защита на личните данни – ФИКОСОТА ООД.

(the “Website”)

 

Настоящата Политика за защита на личните данни е изготвена в изпълнение на задълженията на “ФИКОСОТА” ООД, ЕИК: 837055835 /наричано по-нататък „Фикосота“ и/или „Ние“/ съгласно Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица (Общ регламент за защита на данните – ОРЗД) и Закона за защита на личните данни. Политиката е с информационен характер и има за цел да обясни какви лични данни събира Фикосота, с каква цел, на какво правно основание, как обработваме и съхраняваме тези данни, както и кога е необходимо да разкриваме лични данни на трети страни. Чрез тази политика се предоставя информация и относно правата, които субектите имат по отношение на обработката на техните лични данни, и техническите и организационните мерки, прилагани за защита във връзка с това.

Информация за нас 

Администратор на събираните и обработвани лични данни е: “ФИКОСОТА” ООД, ЕИК: 837055835.

Седалище и адрес на управление: Шумен, България, 9700, бул. Мадара 48

Данни за кореспонденция:

Е-mail: privacy@ficosota.com

Уеб страница: www.ficosota.com

 

Информация за нашето длъжностно лице по защита на личните данни:

Фикосота проявява повишено внимание по отношение на съхранението и обработването на лични данни и за тази цел сме назначили длъжностно лице, отговорно за защитата на данните, чиято функция е да бъде лице за контакт по всички въпроси, свързани с обработката на Вашите лични данни, включително при упражняване на правата, предвидени в законодателството.

Име: Йордан Чолаков

Данни за кореспонденция: София, бул. „България“ 102

Е-mail: dpo@ficosota.com

Субекти на лични данни

Фикосота събира и обработва Вашите лични данни при осъществяване на своята търговска дейност, както и при изпълнение на различни видове законови задължения. За тази цел личните данни могат да включват, но не се ограничават до:

  • на физически лица, обработвани във връзка със сключването и изпълнението на договори, включително на законни представители на други търговски дружества – партньори и клиенти;
  • на физически лица, участващи в промоционални кампании и игри, включително във Facebook и Instagram или чрез партньори – маркетингови агенции;
  • на физически лица за целите на директния маркетинг;
  • на физически лица, участващи в проучвания, провеждани от Ficosota;
  • на посетители на нашите сайтове и др.

Събирани и обработвани лични данни; правни основания и цел на обработката

Възможно е да събираме лични данни за Вас, когато участвате в нашите игри, проучвания, промоционални и маркетингови кампании, както и когато използвате нашия уебсайт. В повечето случаи обработваме Вашите лични данни въз основа на Вашето изрично и конкретно съгласие. При друга обработка изискваме Вашите лични данни с цел сключване на договор, спазване на законово задължение или защита на нашия легитимен интерес. Без тези данни не бихме могли да Ви позволим да участвате в повечето кампании, включително да Ви изпратим награда или да Ви предоставим съответните ни услуги, поради невъзможността да Ви идентифицираме. Във всички случаи обработваме само минималната информация, необходима за постигане на конкретната цел.

Ние може да събираме и обработваме следната информация за Вас:

Категории лични данни

Цел на обработката

Правни основания
(прилагани алтернативно според конкретната категория и цел на обработката)

 – Имена
 – Имейл адрес и информация,
предоставена чрез формуляра

 – Отговаряне на
Вашите запитвания чрез формуляра за контакт.
 – Отговаряне на Вашите искания за
информация и/или жалби.

Обработката е
необходима за запазване на нашите легитимни интереси като администратор на
данни.

Споделяне на вашата информация:

Ficosota не предоставя лични данни на трети страни, преди да се увери, че са взети всички технически, организационни и правни мерки (чрез подписване на споразумения) за защита на тези данни. Ние извършваме строг контрол върху постигането на тази цел. За тази цел може да използваме трети страни, които да ни съдействат при определени договорни дейности. Някои от тези трети страни (доставчици на услуги) могат да бъдат: адвокатски кантори и счетоводни фирми, одитори, куриери, превозвачи, изпълнители или доставчици на държавни органи, както и на други физически или юридически лица – например доставчици на софтуерни и/или хардуерни решения и/или инфраструктура, външни консултанти във връзка с установяването на права съгласно законово задължение или с оглед на техните законни интереси, според случая.

Предоставянето на лични данни е задължително в определени случаи, за да спазим законовите изисквания към нас, и за тази цел ние предоставяме информация на: държавни и общински органи, министерства, Националната агенция по приходите, Националния институт за социално осигуряване, Комисията за защита на конкуренцията, Комисията за защита на потребителите и други регулаторни органи и комисии.

Автоматизирани алгоритми

Ние не използваме автоматизирани устройства за вземане на решения.

Сигурност

Сигурността на данните, които сте ни поверили, е много важна за нас. Ето защо ние защитаваме вашите данни, като прилагаме всички подходящи технически и организационни средства, с които разполагаме, за да не допуснем неоторизиран достъп, неоторизирана или злонамерена употреба, загуба или преждевременно изтриване на информация.

Фикосота предприема мерки за защита на Вашите лични данни срещу случайна загуба или неразрешен достъп, използване, промяна или разкриване. Има въведени политики и процедури, предназначени да защитят информацията от загуба, злоупотреба или незаконно разкриване. Освен това, ние предприемаме допълнителни мерки за сигурност на информацията, включително контрол на достъпа, строга физическа защита и надеждни практики за събиране, съхранение и обработка на информация. Част от прилаганите мерки са:

  • Защита на събраните лични данни срещу необоснована употреба и следи от тяхното обработване;
  • Поддържане на сигурни компютърни системи, чрез които се обработват личните данни. В нашите системи се прилагат адекватни механизми за контрол на разделянето и управлението на данните;
  • Приемане на строги политики и процедури, приложими за нашия персонал, за минимизиране на рисковете при обработката на лични данни;
  • Служителите на Ficosota са запознати с приложимите правила и са обучени да обработват лични данни, като проявяват максимална грижа и спазват одобрените добри практики;
  • При осъществяване на своята дейност, Ficosota работи само с реномирани организации и избягва да работи с компании, които според нас могат да застрашат сигурността на личните данни на лицата;
  • При въвеждането и администрирането на системите за сигурност и мониторинга на технологичните разработки са възприети добри практики по отношение на възможните рискове за информационната сигурност в нашата компания;
  • Спазване на сигурността на компютърните системи и съдържащите се в тях лични данни, включително възможностите за достъп до определени видове лични данни от служители на компанията;
  • Предоставяме достъп само до лични данни, които са необходими за изпълнение на работата на съответния служител.

От друга страна, ние прилагаме технически мерки като криптиране, псевдонимизация и анонимизация на събраните лични данни, където това е възможно.

Кога изтриваме Вашите лични данни?

Фикосота унищожава събраните и обработени лични данни съгласно специфична процедура в рамките на предвидените в закона срокове (например в Закона за счетоводството) и ако няма такива срокове, в рамките на сроковете, определени от нас в Политиката за ограничаване на съхранението, и след окончателно уреждане на всички наши отношения и изтичане на давностните срокове. Личните данни не се съхраняват по-дълго, отколкото е необходимо за конкретните цели.

В случай на анонимизиране на лични данни, посочените срокове не се прилагат, тъй като не можем да Ви идентифицираме.

Предаване между държави

В рамките на обичайната си дейност Фикосота не предава лични данни извън границите на ЕС. В конкретни ситуации може да предадем Вашите данни извън Европейския съюз, но само ако е осигурено адекватно ниво на защита или подходящи гаранции и правни основания за това.

Вашите права по отношение на личните данни

Имате право на информация, достъп и получаване на копие от Вашите лични данни, обработвани от Фикосота Ако считате, че информацията за Вас, с която разполага Фикосота, е неточна или непълна, можете да поискате редактиране на Вашите лични данни.

Освен това имате право да:

  • възразявате срещу обработката на Вашите лични данни;
  • искате унищожаване/изтриване на Вашите лични данни, когато правните основания за тяхното обработване са отпаднали;
  • искате ограничаване на обработката на Вашите лични данни; и/или
  • оттегляне на съгласието си, когато Фикосота обработва личните Ви данни на основание съгласие (без това оттегляне да засяга законността на обработката, извършена преди посоченото оттегляне);
  • подадете жалба до надзорния орган – Комисия за защита на личните данни (София 1592, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ № 2 или www.cpdp.bg).

Фикосота ще изпълнява искания, оттегляния или възражения в съответствие с изискванията на приложимите правила за защита на личните данни, но тези правила не са абсолютни: те не винаги са приложими и са възможни изключения. В отговор на предадено искане е необходимо да потвърдите вашата лична идентичност и/или да предоставите допълнителна информация, за да ни помогнете да разберем по-добре вашето искане.

Когато сте упражнили повторно правото си на достъп до информация или копие от данните в машинно четим формат, Ficosota може да наложи разумна такса въз основа на административните разходи, необходими за предоставянето им.

Как можете да упражните правата си?

Всяко от правата, предвидени в закона, може да бъде упражнено чрез подаване на искане за упражняване на съответното право. Искане за упражняване на правата на субектите на лични данни може да бъде подадено по следните начини:

  • Електронно на следния имейл адрес:dpo@ficosota.com .
  • Лично на следния адрес: град Шумен 9700, бул. Мадара 48

Искането за упражняване на права върху лични данни трябва да съдържа следната информация:

  • Идентификация на лицето – три имена и ЕГН или номер на идентификационен документ;
  • Данни за контакт и обратна връзка – адрес, телефонен номер, имейл адрес;
  • Искане – описание на искането.
 

Фикосота предоставя информация относно действията, предприети във връзка с искането за упражняване на вашите права, в срок от един месец.

При необходимост горепосоченият срок може да бъде удължен с още два месеца, като се вземат предвид сложността и броя на исканията на конкретното лице. Фикосота информира лицето за всяко такова удължаване в срок от един месец от получаване на искането, като посочва и причините за забавянето. Информацията, предоставена на субекта, както и всяка комуникация и действия по упражняване на правата на субекта на данните, се предоставят безплатно (освен в случай на злоупотреба с предоставените права).

Можем да поискаме предоставяне на допълнителна информация, необходима за потвърждаване на Вашата лична идентичност, когато има съмнения относно самоличността на физическото лице, подало искането. При упражняване на Вашите права чрез пълномощник, трябва да ни бъде предоставено и нотариално заверено пълномощно.

Ficosota не е длъжна да отговори на искане, ако не е в състояние да идентифицира субекта на данните.

Когато заявката е подадена чрез електронни устройства, информацията може да бъде предоставена чрез електронни устройства, освен ако изрично не сте поискали друго.

Използване на бисквитки

Ficosota събира или обработва лични данни чрез бисквитки и можете да намерите повече информация за това в Политиката за използване на бисквитки на нашата интернет страница – https://teobeauty.eu/bg/политика-за-бисквитки/
 

Актуализиране на политиката за защита на личните данни

Настоящата политика може да бъде изменена от Фикосота и е актуализирана за последен път на 04/05/2026 г. Всички бъдещи изменения или допълнения към настоящата политика ще бъдат надлежно отбелязани.